Warum hier keine Stundenuhr läuft
Eine Uhr misst, wie lange wir brauchen, und nicht, wie viel Sie haben. In Dachau sind die Wege kurz: Karlsfeld liegt 5,5 Kilometer entfernt, Hebertshausen 4,8. Die Fahrt ist hier also kein Kostentreiber, über den eine Uhr sinnvoll abrechnen könnte. Was die Dauer tatsächlich bestimmt, ist die Treppe, und die ist in jedem Haus eine andere.
Vor allem aber bestraft eine Uhr den Falschen. Wer vier Wochen vorher anfängt, sauber packt, beschriftet und die Kartons in den Flur stapelt, zahlt nach Stunden gerechnet genauso viel wie der, bei dem am Morgen noch die Schränke voll sind, nur dass er dafür selbst gearbeitet hat. Eine Stückliste dreht das um: Weniger Zeilen heißt weniger Betrag, und wer vorpackt, bringt mehr in einen Karton.
Zählbar ist der Hausrat vorher, die Dauer nicht. Deshalb steht die Summe bei uns fest, bevor der erste Karton angefasst wird, und nicht erst, wenn der Wagen abfährt. Dieselbe Überlegung spricht gegen eine Raumzahl als Rechengröße: Sie lässt sich auf einem Rundgang nur schätzen, und eine Schätzung lässt sich hinterher nach oben korrigieren. Eine Zahl Kartons dagegen lässt sich nachzählen, von uns und von Ihnen.
Der Posten Keller, und warum er pauschal ist
Für Keller und Dachboden gibt es auf dem Blatt eine einzige Zeile, und die zählt nicht. Beim Umzug ist das der Posten Keller mit ab 79 € für ein Abteil bis 6 Quadratmeter, der Inhalt bleibt dabei ungezählt und die Regale bleiben stehen. Beim Räumen heißt die entsprechende Zeile ab 119 €, und der Dachboden bis 20 Quadratmeter Grundfläche ab 169 €.
Das ist bewusst die Ausnahme vom Zählen, und sie hat einen praktischen Grund. In einem Kellerabteil im Dachauer Siedlungsbau stehen Farbeimer, Winterreifen, Einweckgläser, drei Kisten Werkzeug und ein Fahrrad ohne Sattel. Wer das in Stückklassen auflöst, schreibt vierzig Zeilen für einen Betrag, der am Ende in der Größenordnung der Pauschale liegt, und steht dabei eine halbe Stunde länger im Keller.
Der Pauschalposten ist damit die Zeile, bei der wir das Risiko übernehmen. Ist das Abteil voller als erwartet, bleibt es bei dem Betrag. Ist es größer als 6 Quadratmeter oder so voll, dass man die Rückwand nicht sieht, sagen wir das beim Rundgang: Dann wird daraus eine zweite Zeile, oder der Inhalt wandert in die Stückklassen. Entschieden wird das vor der Zusage und nicht im Keller am Umzugstag.
Ein geräumtes Kellerabteil ist deshalb die kürzeste Liste, die wir schreiben. Der Grundposten beim Räumen steht mit 139 Euro darauf. Der Posten Keller steht mit 119 Euro darauf. Zusammen sind das 258 Euro, und dieses Blatt hat genau zwei Zeilen.
Wann die Summe verbindlich wird
Die Tafeln auf dieser Seite nennen Sätze und keine Endbeträge. Verbindlich wird ein Betrag erst, wenn die Liste geschrieben ist, also nach dem Rundgang. Davor ist jede Zahl eine Einordnung: Die fünf durchgerechneten Wohnungen weiter unten zeigen, wie viele Zeilen in einer Wohnung dieser Größe üblicherweise zusammenkommen, und mehr nicht.
Mit Ihrer Zusage gilt das Blatt mit Datum, Adressen und Zeilen. Ab dann ist die Summe eine Obergrenze. Dass sie nicht überschritten wird, ist keine Zusage, die wir aus Freundlichkeit geben, sondern eine Folge der Form: Eine Nachforderung bräuchte eine Zeile, die auf dem zugesagten Blatt nicht existiert.
Zusatzzeilen sind davon nicht ausgenommen. Dritte Kraft ab 59 €, Montage ab 19 € je Stück, Küchenschrank ab 16 € je Stück, Packhilfe ab 3 € je Stück, Gerät mit Kühlkreis ab 39 € je Stück, Behälter mit Sondermüll ab 14 € je Stück: Was davon auf Sie zutrifft, steht einzeln auf dem Blatt, bevor Sie zusagen. Nur die Leerfahrt bei einem kurzfristig verschobenen Termin kann später dazukommen, ab 79 €, und bis 48 Stunden vorher gar nicht.
Wenn am Umzugstag eine Zeile wegfällt
Listen schrumpfen häufiger, als sie wachsen. Zwischen Rundgang und Umzugstag liegen oft drei Wochen, und in diesen drei Wochen verkauft jemand die Couch, gibt der Nachbar den Schrank weiter, oder fünfzehn Kartons verschwinden im Kofferraum eines Freundes. Jede dieser Sachen ist eine Zeile auf dem Blatt, und jede dieser Zeilen wird gestrichen.
Gestrichen heißt gestrichen. Der Betrag der Zeile fällt aus der Summe heraus, und zwar vollständig und nicht zur Hälfte als Ausfallbetrag. 60 Kartons zu 2 Euro sind 120 Euro. Sind es am Umzugstag nur 45, stehen 90 Euro auf der Zeile. Die Summe des Blattes sinkt damit um 30 Euro.
Nachgezählt wird am Wagen, und Sie können dabeistehen. Jede Zeile bekommt ihren Haken, Abweichungen werden daneben notiert, und das Blatt mit den Haken ist die Grundlage der Rechnung. Deshalb gibt es bei uns keine zweite Papierform zwischen Angebot und Rechnung: Es ist derselbe Zettel, vorne zugesagt und hinten abgehakt.